Politica de Privacidade

Declaração​ ​de​ ​privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A Triponto Serviços Comerciais, Lda, doravante denominada Triponto está a fornecer este aviso para descrever e explicar quais as nossas práticas para obtenção de informações e as escolhas que pode fazer sobre a forma como as suas informações são angariadas e utilizadas.

 

A​ ​informação​ ​que​ ​guardamos​ ​e​ ​como​ ​a​ ​guardamos

Informações pessoais como o seu nome, email, empresa e cargo são obtidas somente quando voluntariamente são enviadas. Informações técnicas, como detalhes sobre o seu dispositivo (Telemóvel, Computador, Tablet) e endereço IP, podem ser angariadas em virtude do uso de algumas outras tecnologias que utilizamos da Google ou Facebook especialmente para retargeting e remarketing.

A Triponto recolhe esta informação de várias formas:

Através do registo, pesquisas e outros formulários online;

Ao fornecer suporte técnico, live-chat ou informações de serviços;

Através do processo de manutenção e atualização dos nossos serviços;

Através de meios automatizados, como cookies;

Através do seu interesse em anúncios dos serviços e produtos Triponto, colocados em websites de terceiros e /ou parceiros.

Os dados pessoais ou outros dados angariados online também podem ser combinados com as informações que nos forneceu através de outras fontes, como registo em formações, eventos ou feiras. As informações que fornece serão associadas ao relacionamento que a Triponto possui consigo ou com a sua organização e não serão partilhadas com terceiros.

 

Termos​ ​e​ ​Condições​ ​do​ ​Serviço​ ​de​ ​Permissão​ ​de​ ​Marketing

Os dados fornecidos são da responsabilidade da Triponto com sede na Avenida Elias Garcia Nº176 2 Esq, 1050-103 Lisboa, com NIF 504500074.

 

TERMOS ​E ​CONDIÇÕES

 

ACESSO​ ​E​ ​UTILIZADORES

O acesso ao WEBSITE www.triponto.pt da Triponto implica a aceitação plena e sem reservas por parte do utilizador de todas os TERMOS E CONDIÇÕES.

Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do website, está a comprometer-se a respeitar as condições de uso.

MODIFICAÇÕES

Com a finalidade de melhorar as características e conteúdos do website, à Triponto reserva-se o direito de modificar, ampliar ou suspender temporariamente a apresentação, configuração, especificações técnicas, conteúdos do WEBSITE, em qualquer momento, de forma unilateral e sem prévia notificação ao utilizador.

CONDIÇÕES​ ​DE​ ​USO

O utilizador compromete-se a realizar um bom uso dos conteúdos e serviços do website que nunca poderão ser utilizados para atividades ilícitas ou que possam ser contrárias à ordem pública, ou à defesa nacional.

O utilizador está autorizado a visualizar toda a informação contida no website, sempre e quando os referidos conteúdos sejam para seu uso exclusivo e não sejam posteriormente cedidos a terceiros.

 

Logs​ ​do​ ​servidor​​ ​Web

No processo de administração deste WEBSITE, mantemos e rastreamos o uso através dos logs do servidor WEB. Os logs do servidor WEB fornecem informações como

quais os tipos de browser e utilizadores que acedem ao nosso WEBSITE, quais as páginas recebem mais tráfego e as horas do dia em que os nossos servidores experimentam carga significativa. Usamos essas informações para melhorar os recursos de navegação do nosso website. As formas anonimizadas ou agregadas desses dados podem ser usadas para identificar os recursos e funções futuras a serem desenvolvidos para o WEBSITE e oferecer um melhor atendimento ao cliente.

 

Cookies

Os “cookies”, podem ser usadas para fornecer informações personalizadas de um website. Um cookie é um elemento de dados que um website pode enviar ao seu browser, onde o mesmo pode então guardar no seu sistema. Algumas páginas do nosso website utilizam cookies que o ajudam a navegar e usar o website, por exemplo, para ajudá-lo a aceder a áreas seguras. Outras páginas no website podem configurar cookies para guardar informações agregadas de utilização que usamos para melhorar o funcionamento do website. Os cookies também podem ser utilizados no nosso website para identificar certas escolhas que efetuou, como a sua localização geográfica e outros.

Usamos cookies para melhorar a experiência do utilizador para que o possamos receber de uma maneira adequada numa próxima visita.

 

Como utilizamos as suas informações

A Triponto pode usar suas informações pessoais para:

  • Cumprir solicitações de inscrição e serviços feitos online;

  • Ajudar-nos a personalizar o conteúdo mais relevante para os seus interesses;

  • Notificar sobre notícias importantes sobre os serviços e produtos da Triponto;

  • Notificar sobre novos produtos e serviços, atualizações de produtos, problemas de suporte técnico, eventos e ofertas especiais que achamos que podem ser do seu interesse;

  • Prevenir e detetar fraudes ou outras atividades proibidas ou ilegais;

  • Proteger a segurança e a integridade do website.

 

PROPRIEDADE​ ​INTELECTUAL​ ​E​ ​INDUSTRIAL

Os direitos de propriedade intelectual e industrial contidos no website, o seu grafismo e códigos informáticos, assim como os nomes comerciais, marcas e sinais distintivos são propriedade da Triponto.

Qualquer reprodução, distribuição, comercialização ou transformação de conteúdos que não tenha sido expressamente autorizada pelos seus titulares, constitui uma infração aos direitos de propriedade intelectual e industrial, protegidos por lei.

LIMITAÇÃO​ ​DE​ ​RESPONSABILIDADE

A Triponto não garante nem se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza e que resultem das seguintes circunstâncias:

  • Falta de funcionamento do website ou o funcionamento incorreto das páginas;

  • Inutilidade, desadequação ou invalidade dos serviços e conteúdos oferecidos no website, em função dos resultados e expectativas do utilizador;

  • Existência de vírus ou programas no computador do utilizador.

A Triponto, não será em qualquer circunstância, incluindo negligência, responsável por perda de negócio, de acesso, de benefícios, de dados, por danos indiretos, secundários, especiais ou consequentes que resultem do acesso ou do uso de serviços do website, ou que de outra forma se encontrem dentro do seu âmbito.

 

O​ ​nosso​ ​compromisso​ ​com​ ​a​ ​segurança​ ​de​ ​dados

A Triponto evita o acesso ou divulgação não autorizados e mantem a precisão dos dados. Para garantir o uso apropriado da informação e para proteger as informações que angariamos online, implementamos procedimentos físicos, eletrónicos. Usamos SSL no domínio, tecnologia de encriptação ao guardar ou transferir dados confidenciais.

 

JURISDIÇÃO​ ​E​ ​LEGISLAÇÃO​ ​APLICÁVEL

As condições de acesso e uso deste website regem-se exclusivamente pela lei portuguesa.

A Triponto e o utilizador, entendem que a via negocial é a forma preferencial para resolução das dúvidas, divergências ou litígios de qualquer natureza que se levantem sobre a interpretação ou execução das disposições legais ou contratuais aplicáveis às suas relações, incluindo o incumprimento das obrigações das partes. Todavia, uma vez esgotada a via negocial, as partes acordam que para a resolução dos diferendos resultantes da utilização deste website é competente o Tribunal da Comarca de Lisboa.

 

Como​ ​entrar​ ​em​ ​contato​ ​connosco

Caso tenha comentários ou perguntas sobre esta Declaração de Privacidade, pode enviar-nos um e-mail para joana.cartaxo@triponto.pt.

Também pode contatar-nos por telefone, +351 244 831 466, ou por correio para o seguinte endereço: Avenida Elias Garcia Nº176 2 Esq, 1050-103 Lisboa.


Revisto a 14 de Maio, 2018